판매 후 정책
1 년간 품질 보증
Da Li는 자사 제품에 대해 1년 보증 서비스를 제공합니다.제품 구입일로부터 정상적으로 사용 시 1년간 무상으로 제공되며, 왕복 배송비는 본인 부담입니다.언제든지 당사 고객 서비스 팀에 연락하시면 가능한 한 빨리 문제를 처리하고 해당 수리 또는 교체 서비스를 제공해 드리겠습니다.(참고: 해석권은 Dali Lithium에 속합니다)
1 년간 품질 보증
전자상거래 플랫폼에만 해당
1 년간 품질 보증
포괄적인 프로젝트 서비스 팀을 갖춘 B-end 고객의 경우: 프로젝트 관리자가 이끄는 R&D 감독자는 제품 요구 사항 도킹을 담당하고 영업 감독자는 배송 후속 조치를 담당하며 고객 서비스 감독자는 사후 작업을 담당합니다. -판매 서비스
자주 묻는 질문
I. 질문 분류
숫자
질문
답변
01
가격은 얼마입니까?
당사의 가격은 공급 및 기타 시장 요인에 따라 변경될 수 있습니다.자세한 내용은 귀사에서 당사에 문의하신 후 업데이트된 가격표를 보내드리겠습니다.
02
최소 주문 수량이 있나요?
예, 모든 해외 주문에는 지속적인 최소 주문 수량이 필요합니다.훨씬 적은 수량으로 재판매를 원하신다면 당사 웹사이트를 확인해 보시기 바랍니다.
03
관련 서류를 제공해 주실 수 있나요?
예, 우리는 분석 인증서/적합성을 포함한 대부분의 문서를 제공할 수 있습니다.보험;필요한 경우 원산지 및 기타 수출 서류.
04
평균 리드타임은 얼마나 됩니까?
샘플의 경우 리드타임은 약 7일입니다.대량생산의 경우 입금확인 후 20~30일 정도 소요됩니다.리드타임은 당사가 귀하의 보증금을 수령하고 귀하의 제품에 대한 최종 승인을 받은 시점부터 적용됩니다.당사의 리드 타임이 귀하의 마감일과 맞지 않는 경우 판매 시 귀하의 요구 사항을 검토하십시오.모든 경우에 우리는 귀하의 요구를 수용하도록 노력할 것입니다.대부분의 경우 그렇게 할 수 있습니다.
05
어떤 종류의 결제 방법을 사용할 수 있나요?
당사 은행 계좌, Western Union 또는 PayPal로 결제하실 수 있습니다.
선불 30%, B/L 사본 대비 잔액 70%.
06
제품 보증은 무엇입니까?
우리는 재료와 기술을 보증합니다.우리의 약속은 우리 제품에 대한 귀하의 만족입니다.보증 여부에 관계없이 모든 고객 문제를 모두가 만족할 수 있도록 해결하는 것이 우리 회사의 문화입니다.
07
안전한 제품 배송을 보장하시나요?
예, 우리는 항상 고품질 수출 포장을 사용합니다.또한 위험물에는 특수 위험 포장을 사용하고 온도에 민감한 품목에는 검증된 냉장 보관 발송업체를 사용합니다.전문 포장 및 비표준 포장 요구 사항에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
08
배송비는 어떻습니까?
배송비는 귀하가 상품을 받기 위해 선택한 방법에 따라 다릅니다.Express는 일반적으로 가장 빠르지만 비용이 가장 많이 드는 방법입니다.해상 운송은 대량 운송에 가장 적합한 솔루션입니다.정확한 운임은 수량, 무게, 운송 방법을 아는 경우에만 알려드릴 수 있습니다.자세한 내용은 당사에 문의하십시오.
09
배터리 관리 시스템(BMS)이란 무엇입니까?
리튬 배터리가 완전히 충전되지 않는 이유
II.질문 분류
숫자
질문
답변
01
가격은 얼마입니까?
당사의 가격은 공급 및 기타 시장 요인에 따라 변경될 수 있습니다.자세한 내용은 귀사에서 당사에 문의하신 후 업데이트된 가격표를 보내드리겠습니다.
02
최소 주문 수량이 있나요?
예, 모든 해외 주문에는 지속적인 최소 주문 수량이 필요합니다.훨씬 적은 수량으로 재판매를 원하신다면 당사 웹사이트를 확인해 보시기 바랍니다.
03
관련 서류를 제공해 주실 수 있나요?
예, 우리는 분석 인증서/적합성을 포함한 대부분의 문서를 제공할 수 있습니다.보험;필요한 경우 원산지 및 기타 수출 서류.
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